Gyakori kérdések

A Mastertent összecsukható pavilonok 12 méretben kaphatók::

• 3x3 m
• 4,5x3 m
• 6x3 m
• 8x4 m
• 5x5 m
• 6x4 m
• 4x4 m
• 4x2 m
• 3x2 m
• 2x2 m
• 3x1,5 m
• 1,5x1,5m

Nagyobb projektek esetén sátraink könnyen alakíthatók a moduláris rendszerrel, hogy tetszőleges számú vendéget fogadhasson. Összecsukható pavilonok különleges méretekben kérésre legyárthatók.

A Mastertent összecsukható pavilonok 2 minőségszériában kaphatók, hogy a legjobban megfeleljenek az Ön igényeinek és költségvetésének. A legmagasabb minőséget képviselő csúcstermékeink az S1 minőségszériához, a belépő szintű modelleink pedig az S2 minőségszériához tartoznak, amelyek között az összecsukható sátrak csak minimálisan különböznek stabilitás, de annál inkább a modellek sokféleségében.

Tudjon meg többet minőségszériáink összehasonlításából.

Összecsukható pavilonszerkezeteink minden összekötő eleme extrudált alumíniumból készül. Ennek fő oka, hogy az alumínium stabilabb , mint a műanyag. A fém esztétikailag is kellemesebb, fenntarthatóbb, és színben is illeszkedik a szerkezet többi részéhez.

További technikai részletekhez.

A Mastertent összecsukható pavilonok professzionális minőségűek és a legsokoldalúbbak a piacon. Ha egyszer kipróbálta az egyik összecsukható pavilonunkat, Ön is meg fog győződni a márkánk minőségéről! Minden egyes összecsukható pavilon gondosan házon belül készül a legjobb anyagokból, nagy figyelmet fordítva a részletekre. Az eredmény olyan termékek, amelyek nem csak egy szezonban, hanem évekig tartanak.

Íme néhány példa arra, hogy mi teszi egyedivé a Mastertent összecsukható pavilonokat:

- Alumínium vs. Acélszerkezet: Azáltal, hogy az iparágban szokásos acél helyett 100%-os repülőgép-ipari minőségű alumíniumot használunk, sátraink hihetetlenül tartós, mégis könnyű szerkezetet kínálnak.

- 5 év gyártói garancia az alumíniumszerkezet anyag- és gyártási hibáira: A legjobb garancia az iparágban, amely a teljes alumíniumszerkezetre kiterjed, minden anyag- vagy gyártási hibára.

- Élethosszig tartó korrózióvédelmi garancia: A kiváló minőségű alumínium, az eloxálás és a porfesték biztosítja, hogy a sérülésmentes alkatrészek nem rozsdásodnak.

- 10 év garancia a pótalkatrészek elérhetőségére: Garantáljuk, hogy a vásárlástól számított 10 éven keresztül biztosítjuk Önnek a szükséges pótalkatrészek elérhetőségét.

- Egyedi tetőformák: Szabadalmaztatott összecsukható pavilon modelljeink ugyanolyan elegánsak és stílusosak, mint amilyen funkcionálisak!

- Teljesen testre szabható: Beszéljen csapatunkkal az elképzeléseiről! Sátrainkat egyedi színekben, méretekben és egyéb kivitelben is legyártjuk kérésre!

- Élethosszig tartó ügyfélszolgálat: Csapatunk mindig az Ön rendelkezésére áll!

A Mastertent 5 különböző tetőformát kínál. Válassza ki a felhasználásnak megfelelően:

• egyenes napellenző
• hullámos napellenző
• előugró tető
• lapos tető
• pagoda tető

Több mint egy tető a fej felett. Bővebben.

Megfelelő használat esetén a szerkezet egy életen át tart. A szövetek élettartama viszont nagymértékben változik, és függ a használatuktól, illetve az ápolásuktól; idővel elhasználódhatnak, és a szövetet javítani kell. Több olyan ügyfelünk is van, akiknek a sátrai több mint 20 éve tartanak.

Természetesen! Minden sátrunkat teszteljük és tanúsítjuk, hogy mindig garantálni tudjuk a maximális biztonságot, megbízhatóságot és tartósságot. Többek között rendelkezünk TÜV, REACH, tűz-, víz- és szélvédelmi tanúsítványokkal, valamint statikai számításokra vonatkozó tanúsítványokkal. A konstrukcióink stabilitásához és szilárdságához hozzájáruló számos technikai részlet szabadalmaztatott, és ezért csak a Mastertent-nél található meg. 

Az összes tanúsítványunk.

Ha még nem dolgozott velünk, vagy nem vásárolt tőlünk terméket, szeretnénk néhány okot mondani, hogy miért a Mastertent a megfelelő partner az Ön projektjéhez. 

• Saját gyártás és termékfejlesztés Dél-Tirolban, Olaszországban.
• A legmagasabb termékminőség és széles termékválaszték.
• Fenntartható vállalatirányítás a harmadik generációval.
• Személyre szabott ügyfélszolgálat a helyszínen a globális értékesítési struktúráknak köszönhetően.
• Gyors, megbízható és világszintű szállítás.
• 10 év pótalkatrész-elérhetőség az alumíniumszerkezetre.
• Nemzetközi tanúsítványok és szabadalmak.
• A személyre szabásnak nincsenek határai. A személyre szabott termékek az egyik erősségünk.

Tudjon meg többet a "Miért a Mastertent?" témáról itt

Családi vállalkozásként nem negyedévekben, hanem generációkban gondolkodunk. Már csak ezért is a fenntarthatóság fogalma mindig is mélyen gyökerezett a DNS-ünkben.

Az első naptól kezdve azon dolgozunk, hogy olyan vállalatot építsünk, amely hosszú távú sikereket ér el, és amelyet a következő generációknak is át lehet adni. Ez a gondolkodásmód nemcsak a családot jellemzi, hanem az alkalmazottakat is. Ez a mindennapi apró dolgokkal kezdődik, mint például a nyomtatópapír erőforrás-kímélő használata, a tudatos vízfogyasztás a kézmosás során és a hulladékok szelektív szétválogatása a munkahelyen.

Gyártóvállalatként minden nap tudatos, fenntartható döntésekkel és a bolygó védelmével igyekszünk ellensúlyozni az elkerülhetetlen kibocsátásokat.  
 

Tudjon meg többet a fenntarthatóságról.

A Mastertent értékei egyedülállóak, mivel családi vállalkozásunk kezdeteiben gyökereznek, ahonnan generációról generációra fejlődtek, mindig a történelmi környezethez igazodva. Erős növekedésünk ellenére ezek az értékek mára mélyen gyökereznek vállalatunk kultúrájában, és minden alkalmazottunk napi szinten gyakorolja őket. Mastertent a következőket jelenti:

1. Szenvedély
2. Megbízhatóság
3. Innováció
4. Kézzelfoghatóság
5. Proaktívitás
6. Fenntarthatóság
7. Társadalmi felelősségvállalás

A Zingerle Group a 2023-ban alapított főmárka, amely 3 márkát - Mastertent®, az Ecotent® és a RUKU1952® - egyesít. Ez egy teljesen olasz márka, amely a Zingerle Metal családi vállalkozás és a Mastertent márka fejlődéséből jött létre, dél-tiroli adminisztratív és gyártási központokkal, valamint partnerekkel és fióktelepekkel szerte a világon. 

A Zingerle Group-ról itt talál további információkat.

A Mastertent összecsukható pavilonokat szuper könnyű felállítani - mindent úgy terveztünk, hogy gyors és egyszerű legyen!

Sok más összecsukható pavilonnal ellentétben a tetőt használat után nem kell eltávolítani, ami sokkal könnyebbé és gyorsabbá teszi a következő használat során történő felállítását.

Igen, ha néhány dolgot szem előtt tart! Ha az időjárási körülmények ideálisak (100 km/h alatti széllökések), és a sátrat megfelelően rögzítjük a súlyokkal vagy a rögzítő készlettel, akkor a sátrat addig hagyhatja felállítva, ameddig csak szeretné. Biztonsági tippekért forduljon Mastertent szakértőkhöz, és további részletekért látogasson el a rögzítő készletek oldalunkra.

Ha helyesen kezelik, a szerkezet egy életen át tart. A textíliákat az ápolástól és a használat gyakoriságától függően akár évekig is használhatja.

Az optimális kezelés és a pavilon élettartamának meghosszabbítása érdekében száraz, függőleges helyzetben és a szállítótáskában kell tárolni. Ha a pavilon elázik, nyissa ki, és hagyja, hogy az anyag a lehető leggyorsabban megszáradjon a levegőn, hogy elkerülje a komplikációkat.

Igen. A pavilon minden alkatrésze cserélhető. Garantáljuk továbbá, hogy a vásárlástól számított 10 évig minden pótalkatrész elérhető. Ha pótalkatrészre van szüksége, egyszerűen szkennelje be a pavilon szerkezetén található QR-kódot, és kövesse az utasításokat. Ha bármilyen kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet a Mastertent értékesítési képviselőjével. Együtt gondoskodunk arról, hogy összecsukható pavilonja gyorsan újra használatra kész legyen.

Itt kérhet pótalkatrészt.

Nem! Pavilonjaink a rögzítés típusától függetlenül néhány perc alatt összecsukhatók. Ezért az összecsukható pavilont felállíthatja kültéri területen, és létrehozhat egy lefödést vagy egy kellemes belső teret anélkül, hogy szerkezeti átalakításokat vagy homlokzati változtatásokat kellene végeznie.

Kreatív munkatársaink tudják, hogyan lehet a legjobban megjeleníteni logóját, feliratát vagy fényképét. A részletekre odafigyelve valósítják meg az Ön elképzeléseit és kívánságait. A következő nyomtatási technikák választhatók:

• Szublimációs nyomtatás teljes felületű nyomtatáshoz
• Termotranszferes nyomtatás kisebb méretű nyomatokhoz
• Szitanyomás nagy mennyiségek esetén

Persze! Az összes pavilonalkatrészt mi magunk készítjük, így minden személyre szabható, még a méret is. Egyszerűen beszélje meg a kapcsolattartójával, és kérje a kívánt méretet. Fejlesztési részlegünk személyre szabott összecsukható pavilont tervez az Ön számára!

A szublimációs nyomtatás teljes felületű nyomtatásra alkalmas, a termikus nyomtatás kisebb nyomdai motívumokhoz, a szitanyomás pedig akkor, ha ugyanazt a motívumot többször kell nyomtatni.

A nyomtatással kapcsolatos további információkat itt találja.

A nagy formátumú nyomatokhoz kiváló minőségű fájlokra van szükség, hogy a grafikák ne tűnjenek pixelesnek vagy torznak. Ez azt jelenti, hogy az optimális eredményhez vektoros fájlokra van szükségünk. Az Adobe Illustrato fájlokat (.eps vagy .ai) előnyben részesítjük, de más nagy felbontású fájlokkal is tudunk dolgozni. Kérjük, küldje el grafikáit és logóit a Mastertent kapcsolattartójának, hogy meg tudja állapítani, hogy a fájlok minősége elegendő-e a nyomtatáshoz.

A nyomtatási fájlokkal kapcsolatos további információkat itt találja.

Gyártóként nagyon fontos számunkra, hogy minden kívánságát teljesítsük. Ezért kérjük, hogy árajánlatkérés céljából forduljon az Ön területén működő ügyféltanácsadóhoz. Alternatívaként használhatja sátorkonfigurátorunkat, hogy teljesen az Ön elképzelései szerint tervezze meg összecsukható pavilonját. Az Önhöz legközelebbi értékesítési tanácsadónk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy az ajánlatot az Ön igényeihez igazítsa. 

Igen, nagy tételű megrendelésekre kedvezményeket kínálunk. Kérje árajánlatát értékesítési tanácsadójától!

Igen, 2022-től Ausztriában és Svájcban is kínáljuk a CARE és CARE+ biztosítási szolgáltatásokat, amelyek éves díj ellenében exkluzív ellátások széles körét garantálják Önnek sátrával történő szerencsétlen baleset esetén.

Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba Mastertent értékesítési tanácsadójával, ha le kell mondania megrendelését. A raktárkészleten lévő megrendeléseket még a kiszállítás előtt le lehet mondani, teljes visszatérítés vagy termékcsere ellenében. A különleges megrendelések teljes visszatérítés vagy termékcsere ellenében lemondhatók, ha a gyártás előtt történik a lemondás. A megrendelés ügyfélspecifikus elemei (pl. nyomtatott tető vagy oldalfalak) a gyártás megkezdése után már nem törölhetők. Míg az ügyfélspecifikus rész nem visszatéríthető, a rendelés raktárkészleten lévő termékeire a szokásos lemondási lehetőségek vonatkoznak. Ha a megrendelést a szállítás után törlik, az ügyfél felelős a visszaküldési költségekért, bár a Mastertent udvariasságból levonhatja a költségeket a visszaküldési vagy termékcseréből. Az eredeti szállítási költségek nem téríthetők vissza, a végső szállításra pedig újraszámított szállítási díj vonatkozik.

A küldemény sérülésével kapcsolatos kérdéseket közvetlenül a küldemény átvétele és aláírása előtt, vagy közvetlenül az ellenőrzés után, ha az aláírásra még nem került sor, tisztázni kell. A Mastertent által megbízott szállítmányozó cégek intézkedéseket tesznek a termékek védelmének biztosítására, de ennek ellenére előfordulhatnak károk. Ha a csomagolás sérült és/vagy a termékek hiányoznak, kérjük, jelezze ezt a fuvarozónál, és vegye fel a kapcsolatot a Mastertent-tel az ügy megoldásához szükséges segítségért.