Części zamienne do namiotów ekspresowych

Napraw swój namiot w zaciszu własnego domu z użyciem naszych części zamiennych oraz wskazówek wideo.

Namioty ekspresowe Mastertent są solidne i niezwykle wytrzymałe, lecz jedno niewłaściwe użycie lub działanie siły wyższej może uszkodzić ich elementy. Jeśli tak się stanie, z przyjemnością wyślemy Ci niezbędne części zamienne. Opracowaliśmy zaawansowaną technologię, która pozwala na prostą wymianę, którą można również wykonać samodzielnie.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt w dowolnym momencie.

Przejdź na: formularz kontaktowy

Made in Europe

Producent

NOWOŚĆ: Zeskanuj kod QR swojego namiotu

Aby zaoferować prostszą i szybszą obsługę klienta, do namiotów wyprodukowanych po sierpniu 2022, dodaliśmy kod QR. Jest on nadrukowany na jednej nodze namiotu i może być używany do szybkiego i łatwego zamawiania części zamiennych. Zatem w razie potrzeby, zeskanuj ten kod, a uzyskasz dostęp do strony, na której możesz zamówić potrzebną część w zaledwie kilku krokach.

W bardzo krótkim czasie prześlemy Ci wycenę, a następnie żądaną część.

Na Twoim ekspresowym namiocie nie ma kodu QR?

Nie ma problemu, w takim przypadku możesz skontaktować się z nami i opisać uszkodzenie lub przesłać nam zdjęcia, na podstawie których będziemy mogli określić, jakiej części potrzebujesz. Jeden z naszych operatorów przetworzy Twoją prośbę, a Twój namiot będzie gotowy do użytku w najkrótszym możliwym czasie.

Skontaktuj się z ekspertem

NOWOŚĆ od 1 stycznia 2025 roku!

Rozszerzony zasięg: 15-letnia gwarancja na części zamienne

Kto może powiedzieć, jak będzie wyglądał świat za 15 lat? Jedno jest pewne: na usługach Mastertent® można polegać! Od stycznia 2025 r. rozszerzamy dostępność oryginalnych części zamiennych do konstrukcji aluminiowej naszych namiotów ekspresowych do 15 lat od daty zakupu. Gwarancja ta dotyczy wszystkich zamówień złożonych od 1 stycznia 2025 r.* i zapewnia, że nasze produkty pozostaną niezawodne jeszcze dłużej.

_{*W przypadku namiotów zakupionych przed tą datą, będzie obowiązywała poprzednia, 10-letnia gwarancja.}

Nasza usługa naprawy namiotów

Gwarantujemy 15 lat dostępności wszystkich części zamiennych konstrukcji aluminiowej naszych namiotów ekspresowych.* Oto jak działa nasza usługa:

Skontaktuj się z nami i poinformuj nas, która część namiotu wymaga wymiany.
Dostarczymy żądaną część zamienną bezpośrednio do Twojego domu.
Z pomocą naszych filmów instruktażowych można łatwo wymienić części zamienne bez użycia narzędzi.

Oczywiście nasz personel chętnie służy pomocą w każdej chwili. Wystarczy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub zadzwonić.

_{*Dla namiotów zakupionych po 01/01/2025. 10 lat dla namiotów zakupionych do 31/12/2024.}

Gwarancje i certyfikaty

Jakie są opcje naprawy i wymiany dla namiotów?

Niewielkie uszkodzenia dachu namiotu

Proponujemy zestaw naprawczy do samodzielnego użycia, w skład którego wchodzą: chusteczki nasączone alkoholem do oczyszczenia miejsca przeznaczonego do naprawy, łatkę samoprzylepną do naprawy rozdarcia oraz instrukcję obsługi.

Do instrukcji

Uszkodzenia konstrukcji spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem

Wysyłamy bezpośrednio do domu klienta części konstrukcji do wymiany. Kupiłeś namiot dawno temu, a my w międzyczasie zmodernizowaliśmy konstrukcję? Nie ma problemu, gwarantujemy części zamienne do konstrukcji aluminiowej przez co najmniej 15 lat.

Uszkodzenia dachu spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem lub zużyciem

Nie będziesz musiał wyrzucać całego namiotu, ponieważ z przyjemnością wyślemy Ci nową plandekę, być może z materiału, który nie był jeszcze dostępny w momencie Twojego zakupu! Czy słyszałeś już o Pirontex®? Jeśli uszkodzenie jest średniej wagi, naprawimy namiot i odeślemy go do Ciebie w krótkim czasie.